22 grudnia jest dniem wolnym dla pracowników ZUS-u za dzień świąteczny – sobotę 11 listopada 2023 r. Tego dnia nie skontaktujemy się również z konsultantem Centrum Obsługi Telefonicznej.
- Jeśli mamy jakieś sprawy do załatwienia w ZUS-ie przed świętami, nie odkładajmy tego na ostatnią chwilę. Warto wcześniej umówić spotkanie z ekspertem na konkretny dzień i godzinę. W ten sposób nie będziemy musieli czekać w kolejce na obsługę - informuje Katarzyna Krupicka, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa podlaskiego.
Są dwa sposoby rezerwacji takiej wizyty: elektronicznie przez Platformę Usług Elektronicznych ZUS lub telefonicznie. Numer telefonu do umawiania wizyt we wszystkich placówkach ZUS-u w województwie podlaskim to: 86 278 21 78.
Z pracownikiem ZUS-u możemy także porozmawiać przez internet w godzinach urzędowania Zakładu w trakcie e-wizyty, czyli wideorozmowy. Więcej informacji na temat umawiania e-wizyt można znaleźć pod adresem https://www.zus.pl/e-wizyta.
ZUS przypomina, że sprawy urzędowe można także załatwić bez wychodzenia z domu, przez Platformę Usług Elektronicznych ZUS. Przez 7 dni w tygodniu o dowolnej porze nasi klienci mogą poprzez PUE wysłać wnioski czy dokumenty do Zakładu.
