15 marca obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta, którego celem jest podnoszenie świadomości konsumentów na temat ich praw. Tegoroczne hasło to "Surfuje, sprawdzam, kupuję. Bezpieczny Konsument w Internecie".
Od 15 do 19 marca w godz. 12:00-13:00 na profilu Światowego Dnia Konsumenta na Facebooku do dyspozycji wszystkich chętnych będą eksperci z:
- Europejskiego Centrum Konsumenckiego działającego przy UOKiK (sprawy transgraniczne),
- Punktu kontaktowego UOKiK, który udziela informacji dotyczących postępowań polubownych (ADR),
- Fundacji Konsumentów prowadzącej finansowaną przez UOKiK infolinię konsumencką,
- Stowarzyszenia Aquila udzielającego finansowanych przez UOKiK porad mailowych.
Wszystkie te instytucje i organizacje świadczą konsumentom porady telefoniczne lub mailowe przez cały rok. Z prośbą o pomoc można się również zwrócić do Marii Langner - Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Suwałkach (tel. 87 562 81 37, email: mrzk@um.suwalki.pl) oraz do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Białymstoku (tel. 85 742 80 52, email: inspekcja.handlowa@bialystok.wiih.gov.pl).